Спасибо за Ваш заказ, в ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей установки
Продолжить покупки
Регистрация
* - поля, помеченные звездочкой, обязательны для заполнения
Ваше имя *
Е-майл *
Такой емайл уже зарегистрирован, попробуйте использовать другой.
Пароль *
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
ОТМЕНИТЬ
Или с помощью социальной сети
Регистрируясь в магазине, Вы принимаете
Пользовательское соглашение.
Войти с помощью email
* - поля, помеченные звездочкой, обязательны для заполнения
Забыли пароль? Перейдите по ссылке
Е-майл *
Пароль *
ВОЙТИ
ОТМЕНИТЬ
Или с помощью социальной сети
Товар добавлен в корзину!
ПРОДОЛЖИТЬ ПОКУПКИ
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
Ваш заказ успешно принят в обработку!
В течении часа наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей заказа и желаемой доставки.
ЗАКРЫТЬ
Сейчас вы будете перенаправлены на страницу оплаты

Скидка 5% на товары при оформлении заказа в субботу или воскресенье!
menu
АКЦИИ
Неодимовый магнит 45х25
Новая цена:
грн.
старая цена - 350 грн.
Термоголовка на радиатор Schlosser DIAMANT HT
Новая цена:
грн.
старая цена - 410 грн.
Мокроходный счетчик воды Apator Powogaz JM-2,5 ХВ
Новая цена:
грн.
старая цена - 770 грн.

Гарантия и сервисное обслуживание, условия обмена/возврата

Получение товара

Получив товар, в первую очередь проверьте отсутствие механических повреждений. После получения и оплаты товара предъявить претензии в части внешнего вида (и прочие, не связанные с функциональными свойствами) будет гораздо сложнее.

Убедитесь, что курьер выдал вам все необходимые документы, в первую очередь чек и гарантийный талон. Без талона вы не сможете получить гарантийное обслуживание. Поставьте все необходимые подписи, после чего сохраните документы в надежном месте. Не лишним будет проверить, что серийный номер и модель изделия соответствуют указанным в талоне.

Гарантия

На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 36 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя.
Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:
товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т. п.;
товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

По закону гарантия теряет силу в следующих случаях:

повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др;
серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне;
изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности;
дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации;
изделие повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные тех. условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки;
оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца;
изделие имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя, либо сторонних лиц;
возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных;
дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации;
представителем сервисной службы было замечено использование нештатных режимов или параметров работы оборудования или его компонентов (частот, напряжений и др.);
оборудование было повреждено в результате использования некачественных и/или неисправных (в частности механически поврежденных), либо нестандартных сменных носителей;
дефекты вызваны образованием на нагревательных элементах избыточного слоя накипи.

Условия обмена/возврата товара ненадлежащего качества:

Статья 8. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»:
В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:

  • пропорционального уменьшения цены; 
  • безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; 
  • возмещения расходов на устранение недостатков товара. 

Требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей, не подлежат удовлетворению, если продавец, производитель (предприятие, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой этой статьи) докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя.

Полный и актуальный текст редакции Закона о защите прав потребителей.